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DESCRIPTIF DU POSTE : Suite à un départ en retraite, Dalkia Centre-Est recrute un.e Manager Opérationnel pour son centre Habitat / Collectivité. Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Yves ? Vous prendrez la tête d'une équipe de 5 à 6 techniciens intervenant en itinérance sur la Vallée de l'Arve. Véritable pilier technique et humain sur le terrain, vous assurez la performance de nos contrats (bâtiments communaux, bailleurs sociaux, copropriétés) tout en étant le garant de la satisfaction de nos clients. Et si on se projetait sur vos missions ? Encadrer et animer votre équipe de techniciens au quotidien en étant leur référent technique (électricité, régulation, hydraulique). Piloter la relation client en participant aux réunions techniques et d'exploitation aux côtés des commerciaux. Chiffrer les travaux (P3 et P6) et organiser leur réalisation après avoir proposé des solutions innovantes à nos clients. Garantir la sécurité sur le terrain en animant nos processus (Causeries, VRC, ARS, etc.). Optimiser l'organisation des interventions sur votre secteur diffus pour assurer la continuité de service. Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes l'exemplarité même et le moteur de la culture sécurité de votre équipe. PROFIL : Vous avez une formation BTS ou DUT technique (Génie Thermique / Énergétique) et vous justifiez d'une solide expérience de plus de 5 ans dans le domaine de l'habitat collectif ! Vous maîtrisez l'électricité, la régulation et l'hydraulique ? Vous êtes capable d'épauler vos techniciens sur des dépannages complexes ? Vous savez fédérer une équipe et l'emmener vers la réussite ? Vous avez une excellente gestion des priorités et un bon sens relationnel ? Alors vous devriez candidater ! Ce que vous aurez en nous rejoignant : - Une intégration organisée dès votre arrivée ! - La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. - Un package de rémunération attractif : Un salaire versé sur 13,3 mois complété d'une part variable ; Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?), Votre véhicule de service ; Intéressement et participation ; Des éléments variables : paniers repas, Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée ! Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, . Vous candidatez. et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec l'équipe recrutement. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine ! Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez Yves ! « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».