La description:
Le Shake n' Smash recherche un-e Responsable de salle avec une vraie posture de service et une personnalité affirmée, capable de conjuguer chaleur client et rigueur opérationnelle. Le poste Vous êtes le référent terrain pendant les événements. Vous assurez la mise en place, l'accueil, le bon déroulement et l'ambiance générale des soirées. Le service est majoritairement événementiel et cocktail dînatoire, sans service à table technique ni restauration gastronomique. Le poste est centré sur l'humain, l'organisation, l'anticipation et la relation client. Vos missions Avant l'événement Mise en place des espaces (salons, bar, ambiance générale) Vérification que tout est opérationnel (musique, lumières, propreté, fluidité) Brief des extras : posture, attitude, circulation, qualité de service Anticipation des besoins clients et des moments clés de la soirée Pendant l'événement Accueil des clients et des organisateurs Présence constante en salle, proactive et bienveillante Passage régulier auprès des invités pour s'assurer que tout se déroule parfaitement Ajustement de l'ambiance (volume sonore, rythme, confort) Coordination et encadrement des extras Gestion des imprévus avec calme, réactivité et sens des solutions Capacité à toujours chercher à satisfaire le client, dans le respect du cadre du lieu Après l'événement Rangement et remise en ordre des espaces Caisse Profil recherché Expérience en événementiel, bar premium, lieu festif ou hospitality Excellent relationnel et réelle aisance avec la clientèle Leadership naturel et sens de l'organisation Autonomie, fiabilité, réactivité Sens du détail, de l'anticipation et du service À l'aise dans un environnement vivant, dynamique et festif Conditions CDI - 39h Rémunération : 2 000 € nets Heures supplémentaires possibles Environnement de travail humain, événementiel et responsabilisant Vous aimez être au cœur de l'action, gérer une soirée comme si elle vous appartenait et faire vivre une vraie expérience aux clients ? Ce poste est fait pour vous. Horaires : Services du mardi au samedi, en soirée.