La description:
Notre Maison est à la recherche de sa/son Assistant Responsable Service Signature en CDD saisonnier afin d'offrir une expérience inégalée à nos Clients. PRINCIPAUX OBJECTIFS DU POSTE - Vous êtes garant de la bonne organisation du service Signature : personnalisation du séjour, accueil de très haute qualité, gestion et suivi des demandes particulières, etc. - Vous appliquez nos standards d'excellence en matière d'hospitalité : standards Forbes. QUALIFICATIONS ET AUTRES EXIGENCES Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications, l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivantes : - Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 années minimum dans le même rôle ou rôle similaire en France et à l'étranger dans des établissements hauts de gamme. - Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais; une troisième langue est un atout. - Vous détenez une formation supérieure en école hôtelière (idéalement un niveau Master, MBA en management hôtelier international est attendu) - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership : capacité à encadrer et motiver une équipe pour atteindre des objectifs de service. - Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et des tendances en matière de digitalisation des services. - Vous maîtrisez les standards de service ultra-luxe et palace, les bonnes pratiques en termes de protocole et étiquette internationale. - Vous détenez une connaissance approfondie des accords mets et vins ainsi que les tendances culinaires et les arts de la table. - Vous maîtrisez les tâches associées aux services de gouvernante, telles que le packing, unpacking, repassage, et prise en charge des effets personnels des clients de manière minutieuse et soignée. - Discrétion et confidentialité, présence et prestance, empathie et écoute, adaptabilité, esprit de service et résilience sont attendus. AVANTAGES En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages sociaux compétitifs : - Poste en CDD à pourvoir rapidement - idéalement dès mars 2026 et ce pour 6 mois de contrat. - Ce poste implique de travailler en soirée, les week ends, jours fériés, vacances scolaires. - Salaire mensuel brut de base de 3000 euros. - Indmenité de nourriture mensuelle brute de 185 euros, donnant accès à notre Restaurant d'entreprise de grande qualité - Intéressement, plan d'épargne entreprise et abondement de l'employeur - Indemnité de transport selon distance domicile ou participation à hauteur de 50% de l'abonnement de transports en commun - Accès au plan de formation interne et plateforme de formation en ligne - Evènements internes nombreux : célébrations des anniversaires, de l'ancienneté, cocktails ouverture et fermeture de saison, cours collectifs de boxe et de yoga, etc.