La description:
descriptif du posteDans le cadre de garantir la satisfaction clients et d'assurer la prévention de insatisfaction, le/la chargé(e) service clients gère la relation de premier niveau avec le client BtoB ou BtoC et s'assure par la transmission en interne du suivi et de la résolution de la demande.RELATION AVEC LE CLIENT :Gérer les appels entrants sur la ligne nationaleGérer les mails entrants Gérer le service après-venteGérer la bonne utilisation du CRMRELAT
25 févr. 2026;
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randstad.fr