La description:
L'assistante administrative assure la gestion administrative quotidienne de l'agence, le suivi des dossiers clients et le support administratif des activités techniques. Missions principales - Accueil téléphonique et gestion des emails - Création et suivi des dossiers clients - Planification des interventions des techniciens - Création des ordres d'intervention - Rédaction et envoi de devis et contrats - Préparation des factures - Suivi des commandes fournisseurs - Classement et archivage - Mise à jour des bases de données - Support administratif général Compétences requises Informatique : - Maîtrise Word, Excel, Email - Capacité à apprendre le logiciel PROGISAV Administratif : - Bonne capacité rédactionnelle - Maîtrise parfaite de l'orthographe et grammaire Qualités humaines recherchées - Personne avenante, agréable et accueillante - Excellent relationnel - Tempérament calme et apaisant - Personnalité non conflictuelle - Sens du service client - Rigueur et organisation - Adaptabilité - Motivation et volonté d'apprendre A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux personnes reconnues travailleurs(euses) handicapé(es) ou bénéficiaires de l'obligation d'emploi