La description:
La Ville de Bischwiller recrute un agent d'accueil et de gestion administrative Vos missions principales seront : - la gestion du standard téléphonique (appels entrants), - l'accueil du public pour les formalités administratives diverses, les réunions, rendez-vous. - l'aide à la tenue du fichier domiciliaire, - la gestion des demandes de titres d'identité (habilitation pour les dispositifs de recueil) Vos activités principales seront : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers pour les formalités administratives - Orienter et renseigner les usagers - Communiquer les informations nécessaires aux usagers - Valoriser l'image de la collectivité en optimisant la qualité du service rendu à l'usager - Réceptionner et vérifier les dossiers de demandes de titres d'identité (passeports & CNI) - Enregistrer et remettre les titres d'identité (stations biométriques) - Réceptionner et vérifier la complétude des demandes d'inscription sur les listes électorales