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CONTEXTE Emmaüs Connect s'engage à accélérer le pouvoir d'agir et l'insertion socio-professionnelle des primo-arrivants via le numérique. En 2023, l'association a lancé à Paris le programme Triptik, en partenariat avec Emmaüs Solidarité et avec le soutien de fonds européens. Ce parcours innovant, destiné aux ressortissants de pays hors UE, combine apprentissage du français, formation numérique et accompagnement socio-professionnel individualisé, avec pour objectifs de : développer les compétences numériques et langagières nécessaires à une intégration durable lever les freins périphériques à l'intégration et à l'insertion professionnelle accompagner les participants vers une sortie positive (emploi ou formation) dans les 6 mois suivant le programme Fort des résultats obtenus (plus de 300 personnes accompagnées à ce jour), Emmaüs Connect a décidé d'essaimer ce dispositif sur la Métropole européenne de Lille. En 2026, le programme sera déployé au cœur de la MEL, en articulation avec l'écosystème local de l'action sociale et de l'intégration. MISSIONS PRINCIPALES Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos principales missions seront de : 1. Accompagner individuellement les participant-es dans leur parcours social et professionnel Réaliser un diagnostic social complet à l'entrée dans le programme et identifier les freins prioritaires à lever. Mettre en œuvre un plan d'accompagnement individualisé, incluant l'orientation vers les partenaires compétents et le soutien à la construction d'un projet professionnel réaliste et atteignable. Accompagner les participant-es dans leurs démarches administratives : ouverture ou maintien des droits sociaux, démarches CAF, CPAM, préfecture, logement, mobilité, etc. Suivre l'évolution de chaque personne tout au long du parcours et adapter l'accompagnement en fonction des besoins. 2. Co-animer des ateliers collectifs (accès aux droits et insertion professionnelle) Préparer et co-animer des ateliers dédiés à l'accès aux droits et à l'insertion professionnelle Travailler en coordination étroite avec l'équipe (animateur-ice numérique et les formateur-ice FLE), afin de proposer des ateliers cohérents et complémentaires dans le cadre du parcours global de 150h. Participer au développement de nouveaux formats pédagogiques adaptés aux besoins des publics primo-arrivants. 3. Assurer la mobilisation et le suivi des participant-es Contribuer à la mobilisation des bénéficiaires : contacts, relances, entretiens d'inscription, vérification des prérequis etc. Coordonner l'accompagnement avec les structures sociales prescriptrices, afin de garantir une continuité de prise en charge. 4. Participer à l'amélioration continue du projet Contribuer activement à l'amélioration continue du projet, tant sur les volets organisationnels, d'outillage, pédagogiques et partenariaux, en coopération avec l'équipe d'Emmaüs Connect, et les structures partenaires du territoire. A PROPOS DE VOUS Diplôme d'Etat Educateur-ice Spécialisé-e, Assistant-e de service social, Conseiller-e en Economie Social et Familiale, ou Chargé-e d'accompagnement social et professionnel. Expérience professionnelle d'au moins 5 années dans le domaine de l'accompagnement social. Connaissance des publics primo-arrivants, ainsi que de l'écosystème du secteur de l'asile et / ou de l'insertion sociale et professionnelle. Bon sens de l'organisation, notamment dans la gestion du planning et des priorités. Proactivité, autonomie et force de proposition. Capacités d'écoute, de communication, et sens de l'analyse. Bonnes compétences rédactionnelles, maîtrise des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne. Vous aimez travailler en équipe et êtes sensibles aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).