La description:
Nous recrutons dès maintenant un/une Responsable ADV et Facturation Votre mission principale: Garant de la fiabilité et de la conformité de la facturation client, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires de l'entreprise. Vous assurez la production, le contrôle et la transmission des factures dans le respect des procédures internes, des délais contractuels et des exigences du secteur transport. Vous êtes l'interface essentielle entre l'exploitation, la comptabilité et nos clients. Activités et taches du profil 1. Facturation et paramétrage * Créer, mettre à jour et contrôler les paramètres de taxation des commandes clients * Paramétrer et éditer les factures selon les conditions contractuelles négociéess clients. 2. Contrôle documentaire et conformité * Appairer, vérifier et archiver les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison) * S'assurer de la cohérence entre la prestation réalisée, les justificatifs fournis et la facturation 3. Production & transmission des factures * Établir, clôturer et transmettre les factures clients dans les délais impartis * Préparer les pièces justificatives nécessaires (copies, tableaux de suivi, bordereaux) 4. Archivage & gestion documentaire * Organiser l'archivage des lettres de voiture conformément aux procédures internes et obligations légales 5. Outils collaboratifs & reporting * Gérer et actualiser les données sur l'extranet client * Suivre les indicateurs de facturation et assurer un reporting régulier au RAF 6. Application des procédures & audits * Appliquer les processus internes * Contribuer à la conformité des pratiques lors des audits internes et externes (Qualimat...) Missions complémentaires : * Assurer l'accueil téléphonique et des visiteurs * Etablir les tableaux de bords mensuels liés au service Pourquoi nous rejoindre ? * Profitez du cadre d'une entreprise familiale dynamique à taille humaine implantée depuis 1933 à Baud * Une équipe orientée solution au quotidien * Un salaire selon expérience * Mutuelle d'entreprise sur mesure * Participation aux bénéfices * CSE * Opportunités de développement professionnel Formation et expérience : - * Bac+2/3 en gestion/ gestion administrative/administration des ventes * Expérience de 3 ans/ 5 ANS minimum dans un environnement transport/logistique ou facturation. Savoir : * Connaissance des documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, CMR.). * Maîtrise de l'univers Microsoft et aisance dans l'utilisation des outils applicatifs informatique * Connaissance de l'utilisation d'un ERP et d'un TMS transport. * Connaissance de l'utilisation du paramétrage des EDI * Des notions basiques de comptabilité clients, fiscalité de base et TVA applicable au transport sont un plus. Savoir-faire: * Une expérience avérée en management d'une petite équipe * Lire et interpréter une commande ou un contrat client. * Vérifier la conformité d'une prestation avant facturation. * Réaliser des tableaux de bord simples. * Prioriser et respecter les délais. * Utiliser des outils de GED ou d'archivage. * Proposer des solutions d'amélioration des outils et procédures dédiés au poste Savoir-être: * Rigueur, fiabilité, sens de l'organisation. * Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité. * Esprit d'équipe, adaptabilité. * Aisance relationnelle, posture orientée service.