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Manpower Conseil Recrutement Nancy, cabinet dédié au placement recherche pour un de ses clients, un Chargé de clientèle - gestionnaire de dossiers (H/F) en CDD au 1er mars et ce jusqu'au 30/09/2026 Mission principale En équipe, vous traitez les demandes de financement selon les critères définis pour présentation à la commission paritaire Activités quotidiennes -Gestion des dossiers Vérifier que le dossier soit éligible Vérifier les pièces justificatives, relancer le demandeur au besoin pour saisie Préparer le dossier pour la commission paritaire Chiffrer le dossier Assurer le suivi administratif du dossier et son enregistrement dans le système informatique Gestion des recours et demandes de réexamens A ce poste, vous pouvez être amené(e) à participer aux commissions paritaires. 2. Relation avec les partenaires et les bénéficiaires Assurer les relations avec les partenaires: employeurs et organismes de formation Participer à l'accueil du public Assurer la permanence téléphonique Participer à des ateliers d'informations et d'ateliers à distance A ce poste, vous participez activement à la démarche qualité et dans une démarche d'amélioration continue. BAC à BAC2 vous avez une première expérience en qualité de gestionnaire administratif (ive) ou gestionnaire back office. Compétences attendues : Gestion administrative Maîtrise d'Office 365 Aisance à traiter des données chiffrées Votre environnement de travail -Vous travaillerez dans un environnement organisé et structuré. De ce fait, vous mettrez en oeuvre rigueur, méthode et organisation, de discrétion et de confidentialité pour respecter les process de travail, les échéances et l'engagement avec les bénéficiaires. -Vous travaillez en équipe et au contact des partenaires et des bénéficiaires C'est pourquoi, vous pourrez mettre en avant votre facilité de contact, votre esprit collaboratif et votre sens de l'écoute. Vous serez accompagné(e) par un manager bienveillant et patient avec qui vous échangerez régulièrement. Conditions de travail et de salaire: 35h du lundi au vendredi. Télétravail possible 1 jour / semaine 1851 sur 13 mois avec prime de vacances au prorata du temps de présence 885. TR