La description:
Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l'expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt(e) à commencer à mener l'équipe avec tous les aspects de l'expérience client, y compris : l'exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l'absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier. Missions principales : Satisfaire la clientèle. Être responsable, en tant que dépositaire des clés, de l'ouverture et de la fermeture du magasin aux horaires prévus. Aviser les cadres désignés en cas d'urgence. Mettre à profit auprès de chaque client les techniques de vente spécifiées au sein du programme de Formation, afin d'assurer les objectifs de vente conformément aux critères de l'enseigne. Acquérir et exploiter les promotions des ventes, la connaissance des produits ainsi que les caractéristiques et avantages pour maximiser les ventes et le service client. Faire preuve de compétence de vente en magasin et assister les membres de l'équipe à optimiser les résultats. Communiquer efficacement avec la clientèle et les membres de l'équipe. Adapter son style de communication à la situation et aux personnes concernées. Travailler comme membre d'une équipe soudée. Motiver l'équipe pour dynamiser les ventes. Profil recherché : Faire preuve de capacité de leadership avec de préférence 2 ans d'expérience dans un environnement de vente face aux clients Être confiant(e) et à l'aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé(e) à atteindre des résultats excellents grâce à l'enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Être ingénieux(euse) et polyvalent(e) pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide Avoir l'initiative de tâches et d'activité sans supervision nécessaire Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d'analyse des problèmes, de prise de décision et d'analyse financière Niveau élevé d'éthique, de valeurs, d'intégrité et de confiance