La description:
Le Business Analyst opère au sein du service Business Administration, chargé d'accompagner l'activité commerciale. 1. Missions opérationnelles - Pilotage et optimisation du processus de facturation (sur les 3 premiers jours ouvrés du mois), en coordination avec le SWE SIO Center. - Veille à la bonne application des contrats de vente LI et support à l'équipe commerciale pour optimiser les clauses contractuelles. - Animation du pôle recouvrement : - suivi des numéros de commande, - mise à jour des données clients, - gestion des signatures de contrats et archivage, - propositions d'automatisation. - Paramétrage de contrats complexes liés à la transition énergétique : création de solutions mathématiques et informatiques, les outils actuels ne gérant pas ces modèles. 2. Missions projets - Amélioration continue : analyse des processus métier, identification d'opportunités, création d'outils de pilotage, supervision éventuelle de stagiaires. - Référent des projets de transformation numérique, notamment : - changement d'ERP, - mise en place de l'e-facturation, avec la responsabilité d'adapter les processus métier à ces évolutions. - Bac+5 : ingénieur généraliste ou informatique. - Compétences data indispensables : structuration et analyse de données. - Connaissance du business Grande Industrie = atout. - Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel / Google Sheets. - Qualités attendues : capacité d'analyse, rigueur, curiosité, autonomie, organisation, travail en réseau, prise d'initiative.