La description:
Cette entreprise à taille humaine a pour métier l'assurance des particuliers et des professionnels, l'assurance de prêt et l'épargne/retraite. Elle dispose d'une agence à Chauny et une autre à Soissons. Pour l'agence de Chauny et dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie, vous vous consacrerez à l'assurance particuliers mais pourrez assister les agents sur de l'assurance du professionnel. Les missions principales de la fonction : - Accueil physique & téléphonique & mail de la clientèle et définition de leur besoin et/ou demande d'accompagnement ; - Traiter et saisir les actes de gestion (affaires nouvelles, avenants, attestation, devis, affiliations .) ; - Prendre en charge les ouvertures de dossiers sinistres et faire le lien avec la compagnie ; - Relancer les clients pour des compléments d'informations et demandes de documents justificatifs ; - Suivi et développement du portefeuille clients existants via des campagnes d'appels et de prospections - Participer à la vie de l'agence et contribuer à sa bonne organisation. PROFIL REQUIS Expérience de 2 à 5 ans en banque ou assurance. Notion de la gestion sinistre DAB est un plus. Vous êtes organisé.e avec un bon relationnel client. Esprit positif, bonne humeur, sens du service et goût du contact humain. Rigueur, autonomie, dynamisme et excellent relationnel. A l'aise sur Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Permis B souhaitable pour venir ponctuellement sur Soissons. CONTRAT PROPOSÉ CDD (CDD de remplacement jusqu'au retour de la personne en arrêt maladie.) Temps plein (35 heures par semaine). Horaires de journée. Pas de télétravail. Agence de Chauny - mardi 9h midi - 14h/18 h + samedi 9h à 12. Lundi matin en guichet fermé à Soissons de 9h à 13h. Ces horaires sont à revoir avec l'entreprise si nécessaire. Démarrage immédiat Prime de production sur certains produits. Mutuelle de qualité 100% prise en charge. 13 € brut de l'heure.