La description:
Description du poste : La STCLM réalise le transport des voyageurs sur le périmètre de la Communauté Urbaine d'Agglomération de Limoges Métropole avec 130 véhicules et plus de 380 salariés. Elle dessert ainsi 20 communes, pour un peu plus de 16 millions de voyages par an. La STCLM vous intègre en deux étapes et prend en charge votre permis D. A l'embauche, vous occupez le poste de Vérificateur : Missions principales : - Vérification des titres de transport de la clientèle, - Rôle commercial d'information sur la tarification et les dessertes du réseau, - Verbalisation en cas de fraude, - Encaissement d'amendes, - Ponctuellement, présence terrain en cas de manifestations : information des perturbations tant auprès de la clientèle qu'en interne. Puis dans un délai de 3 ans, vous évoluerez vers le poste de Conducteur : Missions principales : - Mission de transport urbain : transporter des clients, gérer la circulation d'un bus en milieu urbain, - Mission commerciale : répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignant, s'assurer du respect des règles d'usage du bus, informer sur les tarifs et vendre des titres de transport, assurer un contrôle visuel des titres de transport, - Mission de gestion des équipements : contrôler son véhicule, signaler les pannes ou anomalies, informer l'encadrement de toutes remarques Profil attendu : - Goût pour le contact avec les clients, bon relationnel, capacité à représenter l'entreprise - Patience, capacité d'écoute et diplomatie - Parfaite probité : nécessité dans les premiers mois d'embauche d'obtenir une assermentation (délivrée par le Ministère de la Justice après enquête de Police) - Permis B et prédispositions pour l'obtention du permis « transport en commun »