La description:
Sous la responsabilité du Responsable Affrètement, vous jouez un rôle de pivot stratégique en assurant l'interface entre les clients ayant des marchandises à expédier et les transporteurs. Votre mission principale consiste à organiser le transport de marchandises en garantissant le meilleur rapport qualité/prix, le respect des délais et de la réglementation en vigueur. Vos missions quotidiennes : - Gestion Opérationnelle : Organiser et suivre l'acheminement des marchandises tout en veillant à la bonne réalisation des contrats. - Négociation & Achat : Rechercher les moyens de transport adéquats (domestique ou international) et rester en veille permanente sur les prix du marché. - Développement Commercial : Créer, développer et fidéliser un portefeuille de clients et de sous-traitants. - Suivi Qualité : Traiter les réclamations, gérer les litiges et assurer le reporting de votre activité auprès de la direction. - Conseil : Apporter une expertise technique tant aux clients qu'aux transporteurs pour optimiser les flux. Vous êtes un professionnel reconnu pour votre réactivité et votre sens du commerce. Vos atouts techniques : - Formation : Diplôme de niveau Bac+2 (DUT/BTS) minimum dans le domaine du Transport ou de la Logistique. - Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le commerce de prestation de transport ou l'affrètement. - Compétences : Maîtrise des techniques d'achat, de la tarification et des réglementations routières. - Langues : Un niveau anglais B2 minimum est requis pour évoluer dans ce contexte international (une deuxième langue est un plus). - Outils : Solide maîtrise des outils informatiques et connaissance de votre secteur géographique. Vos qualités personnelles : - Grand sens de l'organisation et capacité à proposer des solutions innovantes (force de proposition). - Orientation résultats et satisfaction client. - Excellentes capacités de communication pour interagir avec des interlocuteurs variés.