La description:
Vous rejoignez l'équipe en charge du bon fonctionnement des applicatifs métiers d'un grand acteur du secteur de la distribution. L'objectif : assurer le support de niveau 2 sur des applications clés (points de vente, centrales d'achat.), en collaboration étroite avec les équipes IT du client (DSI, responsables applicatifs, etc.). Ce recrutement s'inscrit dans une démarche de renforcement de la transversalité et de la polyvalence au sein du service. Nous recherchons une personne expérimentée dans le traitement et la gestion de flux, capable d'évoluer aisément entre environnement Windows et Linux. En tant qu'Administrateur Flux, vos missions seront de : * Assurer le support de niveau 2 sur les sujets Flux (CFT) : analyse des incidents, mise en œuvre d'actions correctives, échanges directs avec les équipes IT du client. * Documenter vos interventions et enrichir la base de connaissances interne pour capitaliser les bonnes pratiques. * Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes récurrents, en proposant des solutions durables (automatisation, scripting batch, PowerShell, etc.). * Intervenir sur les demandes spécifiques du client : interfaçage entre environnements, création d'entités pour la mise en place d'infrastructures applicatives, etc. * 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire Vos expertises, notre force commune Systèmes d'exploitation * Windows Server 2016/2019 et Linux (RedHat, CentOS, Debian) * Gestion et supervision des environnements, scripts d'automatisation et outils de surveillance (Centreon, Grafana, Zabbix selon contexte) Gestion et supervision des flux * Outils de transfert de fichiers (indispensable) : CFT, SecureTransport * Outils de flux bancaire (indispensable) : EBICS * Gestion des protocoles et interfaçages (SFTP, FTPS, HTTPS, MFT) * Suivi des échanges inter-applicatifs et inter-systèmes entre différents environnements (production, pré-production, intégration) Scripting et automatisation * Langages requis (obligatoire) : Bash, PowerShell, Python * Création de scripts pour l'automatisation de traitements récurrents, la supervision et l'industrialisation des flux * Intégration dans des chaînes d'automatisation (ordonnancement, batchs applicatifs, monitoring proactif) Méthodologies et outils complémentaires * Pratiques ITIL (gestion d'incidents, de problèmes, de changements) * Connaissance des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow ou équivalent) * Suivi et analyse des logs (Splunk, Elastic, Graylog.) * Environnements virtualisés et Cloud Hybride (VMware, Azure, AWS - notions appréciées) Vos qualités humaines, nos valeurs partagées * Esprit d'équipe : vous aimez collaborer, partager vos connaissances et contribuer à la réussite collective. * Rigueur et sens de l'analyse : vous savez investiguer avec méthode et fiabilité. * Autonomie et proactivité : vous anticipez, prenez des initiatives et êtes force de proposition. * Curiosité technique : vous aimez comprendre le fonctionnement global des systèmes et apprendre en continu. * Sens du service client : vous gardez une communication claire et constructive, même en situation d'incident.