La description:
Activités principales et responsabilités : En tant que Technicien SAV FTTH, vos missions consisteront à : Diagnostiquer et résoudre les pannes liées à la fibre optique chez les particuliers. Réaliser des tests pour vérifier le bon fonctionnement après chaque intervention. Assurer une relation client de qualité en garantissant leur satisfaction. Rédiger des comptes rendus d'intervention clairs et précis pour le suivi des dossiers. Profil recherché : Nous recherchons une personne motivée et sérieuse, répondant aux critères suivants : Véhicule de fonction fourni, Permis de conduire obligatoire Capacité à travailler en autonomie, avec ponctualité et assiduité. Bonne aisance relationnelle pour assurer une satisfaction client optimale. Expérience souhaitée dans la fibre optique ou les télécommunications, dépannage électrique Vous bénéficierez d'une formation d'un mois préalablement à votre recrutement (POEI). Vous êtes motivé(e) pour suivre tout le cursus de formation pendant lequel vous serez placé(e) sous statut stagiaire de la formation professionnelle.