La description:
Poste à pourvoir à compter du 01/04/2026 Rejoignez l'Agence de Services et de Paiement (ASP) à Strasbourg et contribuez à des missions concrètes qui font la différence dans l'emploi, l'insertion et l'environnement. Vous prenez en charge des dossiers d'aides publiques, principalement le Chèque Énergie, et pouvez intervenir sur d'autres dispositifs. Vous analysez les dossiers, vérifiez les pièces et saisissez les informations dans nos logiciels. Vous rédigez les courriers et répondez aux bénéficiaires avec clarté. Vous assurez l'assistance téléphonique et échangez avec vos interlocuteurs internes et externes. Vous participez à l'amélioration des procédures et soutenez l'équipe au quotidien. Rigoureux(se) et organisé(e), vous respectez la confidentialité et travaillez efficacement en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et traitez les informations réglementaires avec précision. Vous avez le sens du service et de bonnes qualités relationnelles pour accompagner les bénéficiaires au mieux. Rejoindre l'ASP, c'est mettre vos compétences au service de missions utiles et concrètes.