La description:
PME de 22 salariés, nous opérons sur un marché B2B avec un site e-commerce sous PrestaShop, au cœur de notre stratégie commerciale. Notre objectif : structurer, optimiser et développer durablement les ventes en ligne, en complément de notre activité commerciale. Dans ce cadre, nous créons un poste clé de Responsable E-commerce B2B, en lien direct avec la direction. Vos missions seront les suivantes : - Pilotage du site e-commerce - Gestion quotidienne du site PrestaShop - Mise à jour et optimisation des fiches produits (contenu, prix, règles B2B) - Suivi des commandes, du tunnel de vente et de l'expérience client - Identification des axes d'amélioration (UX, conversion, performance) - Développement des ventes B2B - Optimisation des parcours clients professionnels (comptes clients, commandes récurrentes, demandes de devis) - Mise en place d'actions pour améliorer : le taux de conversion le panier moyen la fidélisation - Travail en collaboration avec l'équipe commerciale et ADV - Webmarketing & visibilité - Pilotage du référencement naturel (SEO) - Gestion ou supervision des campagnes d'acquisition (Google Ads, retargeting) - Mise en place d'actions d'email marketing B2B (newsletters, relances) - Analyse des performances (GA4, KPI e-commerce) - Coordination des prestataires externes - Brief et suivi de freelances (développeur PrestaShop, SEO, graphisme) - Priorisation des besoins techniques - Validation des livrables et respect des délais