La description:
Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI. Vous serez en charge de traiter la totalité des retours clients. Vous serez en charge de la réparation de l'ensemble des appareils de l'entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et médicaux. Vous mettrez en place les actions nécessaires pour satisfaire les demandes des clients internes et externes pour répondre à leurs attente. Vous devrez utiliser la base de données pour la saisie des informations : pièces échangées, raison de la défaillance..... Vous devrez respecter les processus qualité et les objectifs du département. Vous effectuez de manière occasionnelle des visites chez les clients pour assurer le support et la réparation. Poste en horaire de journée. Salaire entre 25 et 40 ke annuel bruts. Vous possédez un BTS/IUT en électromécanique. Vous avez une première expérience sur ce type de poste. Vous possédez une bonne capacité de communication afin de pouvoir répondre sur tout types de supports aux différents prestataires. L'anglais serait un atout supplémentaire. Vous êtes une personne méticuleuse, rigoureuse, ordonnée. Vous savez aussi faire preuve de calme et de flexibilité.