La description:
Rattaché directement à la Direction Commerciale, vous jouerez un rôle central en garantissant le bon déroulement des commandes clients, depuis l'expression du besoin jusqu'à la facturation finale. Votre mission quotidienne consistera à réceptionner et analyser minutieusement les commandes de ventes de pièces neuves afin de vous assurer de leur parfaite conformité contractuelle et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels identifiés. Vous serez le garant du suivi administratif dans l'ERP en assurant la mise à jour précise des prix, des dates de livraison et des adresses, tout en procédant à la création des bons de livraison. Votre polyvalence vous amènera également à collaborer étroitement avec les départements financiers pour participer aux actions de recouvrement et à la gestion des impayés. En cas de non-conformités, vous gérerez les retours et éditerez les avoirs associés avec rigueur. Parallèlement à vos tâches opérationnelles, vous assurerez une communication fluide et régulière avec les clients ainsi qu'avec les partenaires internes tels que les équipes Programme, Commerce ou Douane. Enfin, vous serez invité à participer activement aux projets d'amélioration continue, notamment par la mise à jour constante des modes opératoires et des fiches clients. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim d'un an.