La description:
Rejoignez une équipe dynamique et engagez-vous dans un environnement où la propreté et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités ! Missions : En tant que Chef d'Équipe en Propreté, vous serez responsable de la coordination et de la supervision des opérations de nettoyage, tout en garantissant un service de qualité et une relation client optimale. Vos principales missions seront : Management d'équipe : Assurer le pointage et le suivi des plannings de l'équipe. Former et informer les agents aux techniques de nettoyage et aux consignes de sécurité. Distribuer les Equipements de Protection Individuelle (EPI) et les produits de nettoyage aux agents (uniquement les vendredis et lundis). Gestion client et qualité : Assurer les transmissions avec le client (réservations, salles, etc.). Gérer et suivre la relation client pour garantir leur satisfaction. Effectuer des contrôles qualité hebdomadaires et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Logistique et organisation : Suivre et gérer les clés, les mails, les requêtes et les demandes. Réaliser l'inventaire des consommables sanitaires et suivre les commandes de matériel. Contrôler et mettre en place le matériel en fonction des besoins. Assurer la maintenance des distributeurs défectueux. Gestion des urgences et des risques : Traiter les demandes urgentes et assurer la décontamination des zones à risques. Suivre les plannings et la livraison des ingrédients sanitaires. Administration : Traiter les devis et assurer le suivi des prestataires. Avantages: Voiture et essence Profil recherché : Expérience significative dans le domaine de la propreté ou du management d'équipe. Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client. Capacité à organiser et à prioriser les tâches. Connaissance des techniques de nettoyage et des normes de sécurité. Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une entreprise engagée dans la qualité et la satisfaction client. Bénéficiez d'un environnement de travail dynamique et. Profitez de formations continues pour développer vos compétences. Poste à pourvoir dès que possible. Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant !