La description:
Rattaché(e) au Responsable Technique de secteur ou si nécessité au Responsable Territorial des Secteurs, l'Employé d'Immeuble représente quotidiennement l'OPH65 auprès des locataires du groupe d'immeubles dont il/elle a la charge. Il/elle accueille et renseigne les locataires et/ou futurs locataires, visiteurs, entreprises, prestataires de services., et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, entretien courant, et fait respecter le bon usage des locaux et du règlement intérieur. Il/elle assure la maintenance technique quotidienne et menues réparations. Il/elle réalise les tâches de nettoyage régulières dans les parties communes et les locaux annexes (vélos, poubelles,.) selon les procédures, et dans le respect des règles de sécurité. Il/Elle seconde le Responsable Technique de secteur dans le suivi et l'encadrement des agents d'entretien. ACTIVITES : Opérations d'entretien nettoyage des parties communes et des abords des immeubles / résidences Planifier et réaliser les opérations de nettoyage des parties communes intérieures et extérieures (voir détail de la fiche métier agent d'entretien), Assurer la gestion/suivi des conteneurs (enterrés ou pas) Planifier, puis réaliser ou sous-traiter les opérations de nettoyage plus exceptionnelles (encombrants) Respecter toutes les règles d'hygiène et de sécurité Opérations de maintenance technique Assurer la maintenance technique quotidienne (entretien courant, surveillance des installations, menues réparations des parties communes), Alerter sur les opérations de maintenance à réaliser Intervenir auprès des sociétés de service dans le cadre des contrats d'entretien, Effectuer le contrôle des travaux réalisés par les prestataires de service, entreprises Contrôles de Sécurité Signaler / alerter à la hiérarchie les dysfonctionnements (notamment ascenseurs), pannes, dégradations, vols, comportements individuels ou collectifs pouvant présenter une nuisance ou un danger Réaliser les travaux de mise en sécurité immédiate en cas d'incident, avant signalement à la hiérarchie Assurer une mission de surveillance des résidences et de ses abords dans un objectif de sécurité Contrôler l'éclairage (intérieur, extérieur) et remplacer les points lumineux défectueux Missions de gestion locative / relation clientèle Assurer une écoute et une régulation dans le cadre des relations avec les locataires, jouer un rôle de médiation, Accompagner le parcours du locataire : l'informer, valoriser les résidences par la réalisation des visites conseil, des états des lieux d'entrée et de sortie, enquêtes Enregistrer les réclamations des locataires, les transmettre aux services concernés, et en assurer le suivi ainsi que de distribuer les avis d'échéance Approvisionnement outils et consommables Nettoyer et entretenir le matériel de nettoyage SWEP mis à disposition : seau, franges. . Assurer le stockage et le renouvellement de son équipement et de ses produits -Attribution d'un logement de fonction par nécessité absolue de service à l'issue de la période d'essai de 2 mois (gratuité loyer et charges) en contrepartie de l'astreinte soir et week-end Habilitation électrique BR souhaitée