La description:
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du complexe. Vous assurez l'acceuil des clients, la qualité du service, l'entretien des installations et participez à l'animation du lieu afin de garantir une experience cliente fluide, conviviale et professionnelle. Missions principales : A accueil et relation clients - accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité - encaisser les prestations (jeux,bar,boutique,évènements) Vous avez une premiere experience en accueil de ce type, sports ou losirs ou hotellerie ou restauration - informer et conseiller les clients sur les offres, abonnements, évènements et services - gérer les réclamations simples et remonter les incidents au responsable B Exploitation sportive - préparer les terrains avant les creneaux (propreté, éclairage,matériel) - verifier l'état du matériel sportif (balles,raquettes,filets,vitres) - assister ponctuellement les coachs et intervenants extérieurs C Entretien et maintenance légère - assurer la propreté quotidienne des espaces - réaliser des opérations de maintenance de 1er niveau - signaler toute anomalie technique ou de sécurité - veiller au respect des regles de sécurité et du reglement intérieur D Bar et petite restauration - Préparer et servir les boissons et en cas - Gérer les stocks de base - Appliquer les régles d'hygiene et de sécurité alimentaire E Vie du site et image du club - participer à la bonne ambiance et à la convivialité du lieu - etre ambassadeur de l'image et des valeurs du club - Contribuer à la fidélisation des clients Plusieurs postes sont proposés pour travailler de entre 10 et 30H par semaine Vous pouvez travailler les soirées, le week end et les jours fériés. Les compétences en comportement attendues : - sens du service et excellent relationnel - polyvalence, autonomie et réactivité - esprit d'équipe et faibilité - dynamisme et bonne présentation Vous etes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels de réservation. Avoir une connaissance du padel ou une appétence pour les sports de raquette sont un plus appréciés Vous avez des bases en service client et ou en restauration Une session de recrutement est programmé sur inscription à l'agence France Travail de Croix le 23 Février.