La description:
En tant que Customer Success Manager, en CDD sur l'année 2026, vous rejoindrez notre division Sales et vos tâches seront les suivantes : - Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz. - Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients. - Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux. - Assurer le suivi de vos clients, au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaire. Vos atouts pour ce rôle : - Bac+5, dans des études orientées business (ou équivalent). - Idéalement, 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires. - Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle. - Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l'IT.