La description:
Commercial Sédentaire (H/F) - CDI. Localisation : Sainte-Lizaigne (36) Le site de Sainte-Lizaigne est spécialisé dans la conception, la fabrication en France et la commercialisation, en France et à l'international, d'équipements pour les réseaux d'eau potable et l'irrigation. Son offre comprend des produits de branchement, de raccordement, d'environnement de comptage, ainsi que des solutions de diagnostic et de pilotage des réseaux d'adduction d'eau. Des matériels de comptage et de distribution de l'eau brute sont également proposés sous une marque dédiée à l'irrigation. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un Commercial Sédentaire (H/F) en CDI, basé à Sainte-Lizaigne (36). Missions. Rattaché(e) à la Responsable de la Transformation des Processus de la Relation Client, le/la Commercial(e) Sédentaire contribue activement à l'activité commerciale et à la relation client. Il/elle répond aux besoins des clients, émet les devis et assure la gestion des contrats de vente, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits. En coordination avec le commerce terrain, il/elle participe à l'évolution du chiffre d'affaires de son périmètre et veille à la satisfaction des clients. Il/elle collabore étroitement avec les équipes opérationnelles internes et les prestataires externes, notamment les transporteurs, afin de garantir la bonne exécution des ventes. Les principales missions sont les suivantes : - Gérer la relation client au quotidien et garantir un haut niveau de satisfaction - Répondre aux demandes de devis et en assurer le suivi jusqu'à la facturation - Assurer le suivi des commandes et des livraisons clients - Traiter les litiges, les retours de marchandises et les avoirs - Conseiller les clients et proposer des solutions et produits adaptés à leurs besoins - Participer aux réponses aux appels d'offres - Contribuer au suivi des paiements en lien avec les équipes commerciales et la comptabilité - Mettre à jour et fiabiliser les données clients, tarifs et délais dans l'ERP Profil recherché. - Formation de niveau BAC+2 / BAC+3 dans le domaine commercial ou connaissances équivalentes - Maîtrise des outils ERP et CRM - Utilisation courante des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), ainsi que des outils collaboratifs (Teams, messagerie) - Solides compétences commerciales et bonnes techniques de communication - Capacité à acquérir rapidement une bonne connaissance des produits - Niveau d'anglais B1 minimum Environnement et valeurs. Le groupe se positionne comme un partenaire de référence des exploitants pour équiper et améliorer la performance des réseaux d'eau, avec un engagement fort en faveur de la préservation de la ressource en eau.