La description:
Homme ou femme loin d'être la dernière pièce nécessaire au bon fonctionnement de notre entreprise, votre poste est au contraire au centre de notre organisation ! vous êtes à la fois le ou la garant(e) du bon accueil de notre clientèle mais aussi celui ou celle qui laissera son dernier souvenir à notre client lors de sa sortie! votre poste n est pas seulement lié au bon encaissement des achats, votre poste fait vivre notre image et votre impulsion positive est primordiale pour notre activité ! l expérience client chez nous commence par et avec vous ! votre sens du commerce et votre aimabilité feront toute la différence à nos yeux mais aussi et surtout aux yeux de nos clients ! Principales tâches : (non exhaustif) -travaux d'encaissements classiques -gestions des retours -gestions des réservations / acomptes -gestion des clients fidélité -suivi des facturations clients en comptes : traitement des BL et pointage des facturations en fin de mois -préparation des envois des factures CC -enregistrement et facturation des contrats de locations -accueil téléphonique -tenue de la zone de caisse : rangements, petits nettoyages etc Niveau étude et aptitudes : Idéalement au moins BAC PRO commerce ou assimilé Savoir bien lire et écrire sans faute ( facturation etc ) Compréhension et usage du dialecte est un plus (mais pas indispensable) 1ere expérience dans un métier de contact réussie Idéalement expérience de caisse autre qu'alimentaire (diversité des tâches) Bonne compréhension des outils informatiques Aimer le travail en équipe, savoir s'intégrer être d'un naturel souriant et avenant savoir respecter les consignes et les procédures Connaissance du domaine de bricolage est un plus mais pas indispensable