La description:
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre camping. Vous serez le/la premier(ère) contact de nos clients et contribuerez à leur offrir un séjour agréable et mémorable. Vos missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients - Enregistrer les arrivées et les départs - Proposer et vendre des prestations annexes - Effectuer les factures - Accompagner le client dans toutes ses demandes au long de son séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs. Profil recherché: - Expérience significative à un poste similaire, idéalement en Hôtellerie de Plein Air. - Maîtrise indispensable de l'anglais et d'une seconde langue étrangère (espagnol, allemand ou néerlandais fortement apprécié). - Excellente présentation, sens aigu du service et de l'accueil. - Maîtrise des outils informatiques, la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS) est un plus. - Capacité à travailler en équipe, dynamisme et autonomie. Contrat 6 mois 35H 2 jours de repos par semaine