La description:
Manpower CARROS recherche pour son client, Arkopharma, un Call Center (H/F). Une rémunération mensuelle brute de base pour 151,67 heures mensuelles de 2100,00 euros. -800,00 euros correspondant à l'atteinte de 100% de l'objectif fixé, -1 000,00 euros par mois correspondant à l'atteinte de 120% de l'objectif fixé. Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous serez en charge du suivi et du développement des relations clients via des appels sortants : Gestion commerciale -Assurer la prise en charge de secteurs vacants ou en cas d'absence d'un commercial terrain. -Suivre des clients spécifiques. -Prospecter et gérer un fichier de pharmacies ne travaillant pas ou peu avec Arkopharma. Activité quotidienne -Réaliser 5 à 6 RDV par jour (secteurs vacants/maladie). -Effectuer au minimum 30 appels de prospection par jour. -Implanter les nouveautés et les offres du cycle. -Suivre et gérer les commandes, les volumes et les produits périmés conformément aux process internes. Suivi administratif -Mettre à jour les tableaux de bord, listings clients, mails de suivi. -Effectuer un reporting hebdomadaire. -Préparer et envoyer les supports : fiches nouveautés, bons de commande, offres promotionnelles. Vie d'équipe -Participer activement aux réunions régionales, séminaires et formations digitales mises à disposition. Profil recherché : -Une première expérience en call center, relation clients ou prospection téléphonique serait idéale. -Aisance commerciale au téléphone et sens du relationnel. -Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi administratif. -Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. -Esprit d'équipe et motivation pour contribuer au développement commercial. Pourquoi rejoindre Arkopharma ? -Un poste stratégique au cœur de la relation client. -Une équipe dynamique et bienveillante. -Un accompagnement et des formations continues pour monter en compétences.