La description:
- Marchandise : Vérifier qu'il y a toujours un équilibre des marchandises au sein du magasin, grâce aux programmes fournis par l'entreprise et partagés avec le représentant commercial (Area Manager). - Organisation : Organiser les heures de travail du personnel de vente (planification stratégique) en collaboration avec le Area Manager selon les directives de l'entreprise. - Style : Assurez-vous que le style du magasin est conforme aux politiques de l'entreprise. - Formation : Former, superviser et évaluer le personnel du magasin, avec les outils et normes fournis par l'entreprise, en collaboration avec le responsable RH et le responsable de secteur qui ont le pouvoir de décision. - Analyse : Surveiller les performances des ventes et analyser les rapports. - Management : Diriger et organiser l'équipe - Rapport : Fournir des rapports selon les formats fournis par l'entreprise. - Résolution : Résoudre les litiges entre le personnel de vente et les clients, en suivant les directives fournies par l'entreprise. - Vente : Suivre quotidiennement les ventes et les flux clients. - Magasin : Vérifier le bon fonctionnement du magasin (planning, contrats, etc.). - Rapport : Rapporter les données du magasin, les commentaires et les suggestions à la direction. - Engagement : Engagez-vous à maximiser vos ventes. Soyez un collectionneur. - Entretien : Maintenir un espace de vente propre Qualités requises - Orientation vers le résultat : Engagement envers l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente. - Adaptabilité : Flexibilité pour s'ajuster aux besoins changeants du secteur de la vente au détail. - Leadership : Faire preuve de leadership, d'intégrité et de responsabilité. - Sens de l'organisation : Capacité à gérer efficacement les priorités et les tâches. Savoir-faire / Savoir-être - Gestion : Gestion comptable administrative de la caisse et des dépenses ordinaires du magasin, selon les directives fournies par l'entreprise, partagées avec le Responsable RH et le Responsable de Zone qui ont le pouvoir de décision. - Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale. - Compétence informatique : Connaissance des outils informatiques, notamment des logiciels de caisse. - Empathie : La capacité de comprendre les besoins des clients et du personnel. - Résilience : Capacité à faire face aux pressions et aux défis du secteur de la vente au détail. - Capacité à travailler en équipe : Capacité à travailler efficacement en équipe et à encourager la collaboration. Travail du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos par semaine