La description:
Au sein de notre cabinet SOS Médecins à Toulouse, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, de la gestion administrative des dossiers patients, de la coordination avec les différents interlocuteurs (SAMU, SAS) et de l'organisation des consultations et des visites. Votre rôle est crucial pour assurer la qualité et la rapidité du service, notamment en cas d'urgence médicale. Le poste est en horaire posté, avec des plages horaires de 7h à 15h ou de 15h à 23h, un week-end sur deux. Des primes de soirée, de week-end, des tickets restaurant, une prime carburant transport commun et une prime mensuelle seront versées. Le poste est soumis à la convention collective des cabinets médicaux. Vous bénéficierez d'un temps de formation dédié(rémunéré) pour vous familiariser avec le logiciel métier, le logiciel de téléphonie, la communication avec les interlocuteurs, la gestion des appels et l'orientation des patients. Une formation au protocole interne vous sera également dispensée.