La description:
Accueillir les clients à la concession et représenter l'entreprise. - Réceptionner et gérer les appels du SAV. - Analyser les demandes clients et planifier les interventions. - Établir les ordres de réparation, préparer les devis et organiser la charge de travail. - Encadrer, coordonner et accompagner une équipe de techniciens. - Transmettre les informations nécessaires à la facturation. - Veiller à la satisfaction clients.