La description:
L'entreprise qui recrute Fabricant référent en France et en Europe sur le marché de la protection du travail en hauteur, cette PME fournit des solutions collectives et sur mesure à ses clients. Les professionnels du Bâtiment sont nombreux à leur faire confiance. L'ambition de la société est d'être l'expert des solutions de protection contre les chutes de hauteur pour le Bâtiment en fourniture seule. Ses points forts : * Fabrication des produits au sein des 2 usines françaises * Vente en direct aux professionnels (B2B) et via les distributeurs d'outillage (B2B2C) * Accompagnement pour l'installation des solutions grâce à un réseau de partenaires * Développement de solutions spécifique avec le Bureau d'Etudes En rejoignant cette équipe, vous intégrez une entreprise reconnue, avec un positionnement, des valeurs et une ambition affichée. Descriptif du poste : Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche son futur Conseiller Commercial sédentaire. Véritable interface avec les clients, le Commerce, l'ADV et les Techniciens, vous êtes intégré au service Contrôle et Maintenance. Vos missions seront donc diversifiées, mais toujours avec une base administrative et commerciale (relation client, suivi de compte). Ce poste est basé à Montbonnot St Martin (38). Ce que vous ferez : * S'assurer de la bonne relation commerciale et pérenniser le portefeuille de clients; * Contacter vos clients et prospects pour leur proposer l'ensemble des produits/services ; * Réaliser les chiffrages, devis, offres de prix et effectuer les relances ; * Identifier avec la planification les opportunités de dates d'intervention et tenir à jour les propositions en fonction des contraintes du planning ; * Enregistrer les commandes clients et de sous-traitance ; * Etablir, envoyer et récupérer les documents contractuels ; * Créer et suivre les dossiers de prestation ; * Faire la clôture des dossiers en s'assurant de la bonne facturation et transmission des rapports aux clients ; * Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction clients via la gestion des réclamations, la transmission d'informations sur les délais et tarifs, la gestion des reports, annulations et retards ; * Effectuer un reporting quotidien de son activité dans le CRM ; * Travailler en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Technique. Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si : * De formation commerciale type Bac+2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une fonction similaire dans un environnement technique en B2B. * Vous avez un sens aigu de la communication et savez travailler en équipe. * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse). * La satisfaction client et le respect de vos engagement passent avant tout. * Vous êtes à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques/bureautiques. Process du recrutement : * Un entretien en visio avec votre Consultante Réseaux Talents * Un entretien en présentiel avec le Directeur du Pôle Prestations et le manager * Un entretien en visio avec la RRH Rémunération & Avantages: * Rémunération fixe sur 12 mois : 2645€ brut mensuel (2400€ pour 35h + heures supplémentaires structurelles) Temps de travail hebdomadaire : 38H10 (du lundi au vendredi) * Variable individuel annuel 3000€ (sur objectifs individuels) * Tickets restaurants * Chèques vacances * Accords de participation * Statut employé * Convention collective de la Métallurgie