La description:
Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Facturation en CDI. Description du poste : Rattaché(e) à la Direction financière composée de 40 personnes et directement sous la responsabilité de la Responsable Facturation, vos missions seront les suivantes : Facturation -Extraire les données permettant la préparation de la facturation -Analyser ces données et détecter les éventuelles anomalies -Assurer la correction des données de facturation en lien avec les différents services impliqués -Etablir la facturation en fonction des processus définis sur le périmètre alloué (enseignes et clients du portefeuille en charge) -Constituer les documents annexes et détails nécessaires -S'assurer de l'envoi des factures et de leur bonne réception par les clients -Animer les réunions préparatoires à la facturation et intégrer les spécificités impactant la facturation -Saisir les « commandes de services » nécessaires à la facturation (RFA, Remises spécifiques..) -Litiges clients -Sur le périmètre alloué, collaborer avec l'analyste litiges -Aider à la résolution des litiges liés à la facturation (émission d'avoirs, refacturations, fourniture de justificatifs et détails.) -Faire l'interface avec les différents services internes : recouvrement, commercial, adv.. -Reporting / Process -Compléter les différents reportings liés à la facturation et aux traitement des litiges, afin que les indicateurs soient exhaustifs, notamment : -Suivi de la facturation et des écarts avec les faits marquants -Les litiges déclarés et suivi du traitement -Contrôler que toutes ventes sont bien intégrées dans le système pour facturation -Détecter les anomalies et les déclarer afin que les actions correctives soient menées -Être force de proposition dans l'amélioration des processus de facturation -Traitement des demandes mails (boite mail commune facturation) -Classer les mails et identifier les litiges -Transférer les autres demandes aux personnes concernées -Archiver les mails traités Votre Profil : -Diplômé d'une formation Bac +2/+3 avec une spécialisation comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire -Maîtrise de la relation client en réception et émission d'appels, du traitement des emails. -Vous êtes à l'aise avec les langues étrangères, et vous vous exprimez couramment en anglais, à l'écrit et à l'oral. Etes-vous ambitieux/se ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise en pleine croissance, relever de nouveaux défis et devenir vous-même un Dream Maker ? Alors venez rejoindre l'aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée et au succès international !