La description:
L'Équipier contribue au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel en apportant un soutien opérationnel aux équipes, notamment au service housekeeping. Il/elle participe à la propreté, à l'organisation et à la bonne tenue des espaces, dans le respect des standards 5 étoiles de la maison. Polyvalent, rigoureux et volontaire, il joue un rôle essentiel dans la fluidité des opérations et la qualité de l'expérience client, en intervenant en soutien des différents services selon les besoins. Accueil & relation client - Respecter la tranquillité, l'intimité et le confort des clients. - Adopter une attitude discrète, courtoise et professionnelle en toute circonstance. - Répondre avec politesse aux demandes simples des clients ou les transmettre à la hiérarchie. Gestion opérationnelle - Assister les équipes housekeeping dans la remise en état des chambres. - Participer au nettoyage et à la bonne tenue des espaces communs. - Aider au réassort du linge, des produits d'accueil et du matériel. - Effectuer les déplacements de linge propre et sale. - Signaler toute anomalie, dysfonctionnement ou besoin de maintenance. Gestion des espaces - Assurer la propreté et l'ordre des zones de service et de stockage. - Veiller à la bonne organisation des offices et des locaux techniques. - Maintenir un environnement de travail propre et fonctionnel. Organisation & esprit d'équipe - Travailler en coordination avec la Directrice d'hébergement, les femmes de chambre et la réception. - Respecter les plannings et les consignes données par la hiérarchie. - Faire preuve de polyvalence et de disponibilité selon l'activité de l'hôtel. - Participer à la bonne ambiance et à la cohésion des équipes. Suivi & organisation - Utiliser le matériel et les produits mis à disposition avec soin. - Participer au suivi du linge et du matériel. - Respecter les procédures internes, d'hygiène et de sécurité. Profil recherché Savoir-être & compétences - Motivation, dynamisme et sérieux. - Sens de l'organisation et du travail bien fait. - Discrétion, fiabilité et honnêteté. - Bonne capacité physique. - Esprit d'équipe et attitude positive. Langues - Français requis. - Anglais apprécié. Expérience - Une première expérience en hôtellerie ou en entretien est un plus. - Débutant motivé accepté. Intégration au sein d'une équipe passionnée et bienveillante Participation à l'ouverture du premier hôtel 5 étoiles de Lourmarin Uniforme fourni et blanchi 1 repas fourni par shift effectué Pas de logement sur place proposé