La description:
Sur ce poste vous aurez la charge du traitement des démarches liées aux cartes grises, des demandes de visa/permis et de la vente de produits et services annexes. Missions principales : 1. Traitement des démarches liées aux cartes grises (SIV) : - Accueil des clients en agence ou par téléphone - Collecte, vérification et traitement des documents pour les certificats d'immatriculation - Saisie dans le Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) - Délivrance des certificats provisoires d'immatriculation - Suivi administratif des dossiers (incomplets, rejets, etc.) 2. Traitement des demandes (visa / permis de conduite): - Conseil sur les démarches - Vérification et constitution des dossiers : formulaires, pièces justificatives, photos, etc. - Suivi des dossiers clients jusqu'à obtention du visa 3. Vente de produits et services : - Commercialisation de services annexes : Extension de garantie, photos d'identité, timbres fiscaux - Gestion de la caisse et facturation - Promotion des services et offres du point de vente - Commercialisation de produits dérivés du secteur automobiles : tapis, couvre volant, pare-soleil, plaque A, etc. Une formation interne est assurée sur les outils SIV, procédures visas, permis, et fabrication de plaques