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Actual Banque & Assurance, agence spécialisée, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un conseiller clientèle contentieux (h/f). Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire d'un mois possiblement renouvelable. La mission se déroulera sur le secteur de Marseille (13). Les missions se découperont comme suit : - Recouvrir les créances de crédit à la consommation - Respect des règles de déontologie Informations complémentaires : - Horaires : 35h/semaine : Du Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. - Avantages : 13ème mois et accès au RIE - Taux horaire : 12.12EUR brut Profil recherché : - Bac+2/3 validé avec une expérience récente et réussie en recouvrement 2 à 3 mois (stage et alternance compris) et une expérience en téléphonie - Capacité à collaborer - Capacité d'adaptation - Capacité à communiquer