La description:
Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1/2 pour intervenir sur un site basé à Chessy. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement VIP -Préparation et configuration d'ordinateurs -Support à distance auprès des clients (secteur pharmaceutique) -Installation du logiciel de client et résolution des erreurs liées à la mise à jour Windows 11 -Désinstallation de Windows 11 et réinstallation de Windows 10 -Sauvegarde et récupération des données -Gestion des informations réseau (réservation IP via scan) -Support VIP : assurer un service premium auprès des utilisateurs clés -Expérience : minimum 2 ans en support IT -Excellente communication orale et écrite -Maîtrise des environnements Windows 10/11 -Capacité à intervenir rapidement et efficacement