La description:
Votre action quotidienne est essentielle pour le bon fonctionnement de la structure : Support Technique de Proximité (Niveau 1) : Assurer la gestion complète des incidents (diagnostic, résolution, remplacement et réinstallation des systèmes/logiciels) avec un suivi rigoureux via fiches d'intervention. Maintenance des Équipements Pédagogiques : Prendre en charge la maintenance opérationnelle du parc de vidéoprojecteurs (changement de lampe, gestion et tirage de câbles audio/vidéo, remplacement des unités) et la maintenance des télécommandes. Configuration et Déploiement : - Paramétrage et configuration efficaces des postes de travail. - Déploiement, installation et restauration rapides des applications. Gestion du Parc et Sécurité : -Mise à jour et inventaire du parc matériels et logiciels. - Vérification et remontée des alertes concernant les systèmes et réseaux. Assistance Utilisateurs : Fournir une assistance technique réactive et bienveillante auprès des utilisateurs. Équipements Audio/Vidéo (AV) : Maintenance des équipements tels que vidéoprojecteurs, TBI (Tableaux Blancs Interactifs) et VPI (Vidéoprojecteurs Interactifs). Maintenance Préventive et Pérennité : La maintenance préventive fait partie intégrante de votre mission. À intervalles prédéfinis, vous réaliserez des actions de nettoyage et de mise à jour du système, essentielles pour préserver la performance à long terme et la sécurité optimal