La description:
Missions : Appui relationnel Accueillir le public Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données Ecouter et recueillir la demande et orienter Recueillir et enregistrer la demande et les informations à la situation individuelle du public Informer et orienter le public Apprécier l'urgence d'une demande animer un espace d'accueil et d'information Animer les lieux et organiser l'accès à l'information Accompagner le public dans la recherche d'information Documenter Collecter l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Synthétiser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Appui administratif - Saisie de données informatiques - Mise en forme de documents - Travaux de classement et d'archivage Bonne maîtrise linguistique (orthographe, écrit et rédactionnel) - Une première expérience de l'accueil du public appréciée - Qualités relationnelles, esprit d'initiative, discrétion, capacité à gérer des situations complexes - Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Messagerie - Internet) - Au fait de la réalité du public en difficulté et intérêt pour l'environnement économique