La description:
MISSIONS PRINCIPALES > Piloter le projet Vacances dans le cadre du projet éducatif Odcvl : stratégie, programmation N-1, veille réglementaire, développement de nouveaux séjours. > Concevoir l'offre de séjours et garantir sa performance : budgets, allocation/optimisation des moyens, suivi budgétaire et tableaux de bord. > Suivre l'activité et le remplissage : anticipation, coordination avec les maisons. > Contribuer au développement commercial : réponses aux appels d'offres, suivi des ventes (site web), actions de promotion, relation clients collectifs. > Manager et coordonner les équipes : recrutement/intégration des directeurs de séjours, organisation des formations, coordination des référents gare et de son service (3 permanents) > Garantir la qualité opérationnelle : centralisation des demandes spécifiques/inclusion, validation des transports, pilotage des prestataires et maîtrise des coûts. > Participer à la politique qualité de son service > Assurer les permanences durant les séjours SAVOIR-FAIRE > Pilotage de projet et conduite d'activité multi-séjours (planification, priorisation, coordination). > Gestion budgétaire et reporting (suivi, analyse, indicateurs, arbitrages). > Management et animation de réseau (recrutement, intégration, accompagnement, formation). > Culture commerciale et relation client (appels d'offres, suivi, fidélisation, traitement des réclamations). > Organisation logistique & transports (plans de transport, prestataires, optimisation, qualité de service). > Production/actualisation de supports (catalogues, fiches séjours, FAQ, contenus en lien marketing/communication). QUALITÉS > Leadership, sens des responsabilités et posture cadre. > Rigueur, fiabilité, sens du détail (conformité, budgets, qualité). > Esprit d'analyse et orientation résultats (remplissage, rentabilité, satisfaction). > Excellent relationnel, pédagogie, capacité à fédérer. > Réactivité, gestion des imprévus, prise de décision. > Sens du service et adhésion à des objectifs éducatifs. FORMATION > Niveau bac +2 > BAFA et BAFD appréciés avec expériences en séjours de vacances AVANTAGES > RTT > Chèques vacances > Prime de 13€ mois (Au bout d'un an d'ancienneté, versement tous les 3 mois) > Prime de cadre selon objectifs annuels personnels > Prime d'intéressement (Selon les résultats de la coopérative) > Avantages CSE (Chèques vacances, voyages organisées.) > Mutuelle famille