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POSTE NON LOGE . Prise de poste à 22H30 jusqu'à 8H00 4 nuits par semaine minimum VOTRE MISSION CONSISTERA : - Assurer les opérations de Front Office, d'Accueil, de Départ et d'Information des clients ; - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation ; - Gérer les flux de clientèle ; - Gérer les appels téléphoniques et les mails ; - Gérer les encaissements et la facturation durant la nuit ; - Effectuer les prises de réservation ; - Assurer le relais entre les différents services (étages, bar, restauration, technique,...) ; - Effectuer plus généralement toutes les tâches incombant à la réception ; - Aider à la préparation du buffet du petit-déjeuner. PROFIL RECHERCHE : - Maîtrise de l'anglais et du français exigée tant à l'oral qu'à l'écrit ; - Être polyvalent et avoir le sens de l'organisation -Notions premiers secours er sécurité incendie VOS AVANTAGES : - Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs ; - Mutuelle santé d'entreprise ; - Indemnité repas ; - Stationnement payant pris en charge par l'établissement