La description:
En étroite collaboration avec l'assistant(e) ADV, et sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur de filiale, le technicien de maintenance itinérant est chargé de réaliser des opérations d'installation, de mise en service et de maintenance préventive et curative sur l'ensemble de la gamme d'équipements CHR (tirages pression, machines à café, machines à glaçons, laves-verre, ... ) Activités principales - Réaliser les gammes de maintenance préventives sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée - Réaliser les interventions curatives dans le respect de processus d'interventions (SLA, nature de la panne, optimisation géographique) sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée - Réaliser des opérations d'installation et de mise en service des équipements CHR - Former les clients à l'entretien de premier niveau et à l'utilisation des équipements - Gérer son stock de pièces détachées selon procédure en vigueur (processus de réassort, inventaires etc.) - Assurer un reporting à l'ADV et à la hiérarchie sur l'activité quotidienne et transmettre les éventuelles demandes clients - Promouvoir les produits et services à la clientèle confiée - Rédiger un rapport détaillé (rapport d'intervention, checklist, sorties de pièces) à l'issue de chaque intervention à des fins d'analyse et en prévention de tout litige.