La description:
Le poste : L'agence proman Belfort recherche pour l'un de ses clients : 1 PLANNIFICATEUR (RESPONSABLE D'EQUIPE TECHNIQUE ITINERANT) H/F Poste basé à Héricourt Vous avez en charge une équipe de techniciens itinérants dans la région Franche Comté. Vous suivez et organisez le travail de leurs journées dans le souci de satisfaire les demandes clients et de maintenir un climat social serin. Appuyé par les magasiniers et un responsable technique, vous saurez travailler en équipe. Rattaché au responsable service client, en collaboration avec le service commercial et le service pièces de rechange, votre mission sera : - Manager une équipe de 4 techniciens itinérants - Réceptionner les appels téléphoniques clients liés aux problèmes techniques de leurs matériels - Convenir des rendez-vous d'interventions avec le client - Planifier les interventions (dépannage ou maintenance) - Répartir le travail aux techniciens de votre équipe - Communiquer les consignes nécessaires à votre équipe pour la réalisation de son travail, le bon déroulement de sa journée et vous veillez à sa sécurité - Etablir des devis de remise en état et des factures - Participer aux actions de développement Maitrise la mécanique. Vous devrez établir des devis de remise en état de matériel et estimer la main d'oeuvre nécessaire à la réalisation des travaux. Profil recherché : Profil recherché : vous êtes issu de formation machinisme agricole, BTP ou Poids lourds, vous avez une expérience technique , vous voulez progresser, Vous aimez l'esprit d'équipe ; vous êtes dynamique, rigoureux, motivé, doté d'un vrai sens du service client et du commerce, Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.