La description:
Hôtel Mercure Balmoral Saint-Malo de 77 chambres recrute un réceptionniste H/F. Travail les : Lundi mardi et mercredi soirs Temps de travail : 21h30- 7h30 Vos missions : - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. - Vérifier les garanties et les réservations des clients - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répondre aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction ; - Mise en place du buffet petit-déjeuner -Veillez à la propreté de son lieu de travail - Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle Poste à pourvoir de suite. CDD éventuellement renouvelable. Poste non logé