La description:
Description du poste Nexity recherche un(e) Chargé(e) de Missions Foncières en alternance. Le poste sera basé au sein de la filiale Nexity Solutions Foncières. Début prévue à partir de cette été pour 2 ans. Votre mission principale sera d'assurer le tri et l'aiguillage des informations collectées par les différentes sources (digital, synergies, partenariats) vers les filiales de Nexity (promotion, copromotion, services, .) et contribuer à la démultiplication des sources de contacts. En nous rejoignant, vos missions principales sont : 1. Saisie, tri, diffusion et retraitement des informations foncières - Enregistrement de la data dans les outils informatiques - Pré-instruction des informations - Aiguillage vers les filiales via l'outil informatique - Retraitement des informations abandonnées ou non traitées 2. Amélioration continue du sourcing et de la qualification - Récupération et analyse des statistiques transmises par le centre d'appels - Vérification de la qualité des informations transmises par le centre d'appels et les intermédiaires et proposition d'adaptation des scénarios de contact des téléconseillers - Suivi des statistiques mensuelles de collecte de leads avec identification des sources pour une appréciation qualitative des leads suivant leurs sources - Force de proposition sur l'amélioration du sourcing digital 3. Suivi, reporting et amélioration des processus de traitement - Suivi de la prise en compte par la filiale des informations sourcées - Production d'analyses et de reporting sur la data et son traitement - Détection des dysfonctionnements en filiales et remontée des alertes à la direction - Mise en qualité des informations - Force de proposition pour l'amélioration des processus de traitement : filtres des informations, enrichissement de la data, aiguillage, suivi, reporting. 4. Contribution au développement des sources de contacts - Réalisation d'études sectorielles en support de l'équipe Grands comptes - Analyse et traitement de fichiers de data foncières - Actions de marketing direct et de publipostage - Support sur l'optimisation des opérations digitales - Appui au développement des partenariats internes et externes Qualifications En cours de formation BAC+3/+4, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens relationnel et du service. Vous savez faire preuve de rigueur, capacités d'analyses, curiosité et de proactivité ? Cette opportunité est faite pour vous ! Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de : - Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc. ; - Evoluer dans une entreprise inclusive ; - Conserver un équilibre vie professionnelle - vie personnelle : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion ; - Bénéficier de services et d'accompagnement au sujet de la santé : mutuelle, prévoyance, téléconsultation médicale, service d'aide aux aidants, application mobile de sport en entreprise, ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale, formations en e-learning autour de la charge mentale, du sport et du bien-être, etc. ; - Disposer d'aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau, service de garde d'enfant en urgence, etc. ; - Bénéficier d'aides au logement, à la mobilité, etc. ; - Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.