La description:
Nous recherchons pour un de nos client, specialisé dans le traitement de courriers et colis, UN CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F : Rattaché(e) au manager, les missions sont les suivantes : Accueillir et accompagner les clients Développer une relation client de qualité Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés et les renseigner sur les offres proposées Participer à la vente additionnelle des produits et services Délivrer des colis et/ou des courriers Encaissement Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services. Effectuer des actions bancaires de premier niveau ( suivi de compte clients, virement) Ce poste nécessite une station debout prolongée, et le port de charge (colis jusqu'à 30 kg). HORAIRE : du lundi au samedi Amplitude : 07h30-18H ( horaires variables selon planning) PROFIL : Titulaire d'un diplôme BAC + 2 validé en relation client, commercial et/ou banque (ou BAC avec expérience confirmée) Aisance relationnelle et sens du service client Capacité oragnisationnelle Maitrise des outils bureautiques, et CRM