La description:
Plusieurs postes sont à pourvoir, afin de renforcer le service production. Vos missions sont : Vous devrez respecter le secret professionnel. - Traiter les dossiers "Prime d'activité", - Rechercher des informations sur plusieurs outils informatiques, - Participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, - Respecter les procédures internes et nationales, - Respecter l'organisation mise en place par l'encadrement et veiller à sa bonne application au quotidien. Afin de garantir un traitement de qualité aux allocataires, les gestionnaires sont supervisés par l'encadrement. Vous bénéficierez d'une formation interne technique vous permettant d'apprendre la législation de la prestation en question et d'utiliser les outils et logiciels mis à disposition. Vos compétences : Votre professionnalisme, votre sérieux et votre implication sont les maîtres mots pour réussir cette mission. Vous cherchez une mission qui a du sens, vous souhaitez aider les autres, Votre bon relationnel ainsi que vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de répondre de manière précise, adaptée et efficace à vos interlocuteurs, Vous disposez d'une capacité d'apprentissage de la législation de la Sécurité Sociale, Vous êtes agile et doté d'une capacité d'analyse et de synthèse, Vous attachez une importance particulière à la satisfaction des allocataires et à la qualité de votre travail, Vous faites preuve de curiosité et savez rechercher l'information de façon autonome Vous maitrisez les outils bureautiques et avez la capacité de travailler en simultané sur plusieurs logiciels. Formation : à partir du niveau Bac à Bac+2. Expérience en gestion de dossiers dans les domaines bancaire, assurance, association, autres organismes de la Sécurité Sociale.