La description:
?? Cet été, aidez des voyageurs du monde entier depuis Grenoble ! ?? Grenoble / 30h/semaine / ?? 7 Juillet au 30 Septembre ?? Chargé(e) d'assistance bilingue - Assistance internationale ?? Qui sommes-nous ? Aquila RH, agence de recrutement à taille humaine ??, accompagne ses talents avec bienveillance. Notre mission : vous connecter à des entreprises à impact positif, dans les domaines tertiaires, techniques et sociaux. ?? Le poste à pourvoir Vous rejoignez une institution publique ?? engagée dans l'accompagnement des personnes. L'équipe à laquelle vous serez intégré(e) prend en charge les urgences rencontrées par des touristes étrangers ?????? (maladies, accidents, incidents). ?? 6 jours de formation assurés ?? Environnement de travail dynamique & bienveillant ?? mardi à vendredi 9h30-12h30 / 16h30-20h00 + samedi 10h-12h / 14h-16h Vos missions: ?? Missions principales : - ?? Prise d'appels entrants en français et en anglais - ?? Organisation logistique : taxi, ambulance, dépannage, location de voiture... - ?? Suivi rigoureux des dossiers d'assistance - ?? Coordination avec les prestataires et les collègues Votre profil: ? Vous êtes fait(e) pour ce poste si : - ???????? Vous parlez anglais et français couramment - ????? Vous gardez votre calme face à l'urgence - ?? Vous aimez le contact humain et résoudre les problèmes - ??? Vous avez un bon sens géographique Français et Anglais oral et écrit obligatoire