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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Missions principales : En lien direct avec une clientèle de particuliers, vous serez responsable d'un portefeuille que vous animerez et développerez de manière proactive. Dans une approche omnicanale, vos missions incluent : -Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure -Commercialiser l'ensemble des produits et services liés à la banque au quotidien, à l'épargne, au crédit et à l'assurance -Développer votre portefeuille par la prospection, les recommandations et la prise de rendez-vous -Contribuer à la conquête de nouveaux clients et garantir un accueil de qualité -Orienter les clients vers des interlocuteurs spécialisés lorsque nécessaire -Assurer la maîtrise du risque client et le suivi des situations sensibles Profil recherché : -Diplôme de niveau Bac3 minimum dans les domaines du commerce, de la finance ou de la banque -Expérience significative dans la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en environnement bancaire ou assurantiel -Maîtrise des fondamentaux bancaires, des techniques de vente, de la fiscalité et du droit de la famille -Qualités attendues : rigueur, sens du service, autonomie, organisation, capacité à convaincre