La description:
DAVUM, leader à La Réunion dans la distribution de Produits Métallurgiques et de Fournitures Industrielles, recherche un Responsable de magasin (H/F) motivé(e) et passionné(e). Description du poste : Sous la responsabilité du Directeur de site, vous êtes le(la) garant(e) du bon fonctionnement commercial, humain et opérationnel du magasin. Vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires, l'animation de l'équipe et la satisfaction client. Vos missions principales : Vous intervenez sur les axes suivants : Management et animation d'équipe - Encadrer et accompagner les conseillers vendeurs sédentaires (plannings, suivi, coordination). - Organiser et optimiser l'activité quotidienne. - Fédérer votre équipe autour des objectifs commerciaux et de la qualité de service. Développement commercial - Animer le showroom et mettre en valeur les produits via un merchandising efficace. - Suivre les performances commerciales de votre équipe (CA, suivi et relance des devis, panier moyen, rotations). - Animer les opérations commerciales et formations avec les fournisseurs - Être force de proposition pour dynamiser les ventes. Expérience client et qualité - Garantir un accueil client de qualité et un service irréprochable. - Assurer la bonne tenue des espaces de vente et la mise en avant des retours clients (SAV, qualité produit.). Gestion opérationnelle - Être garant des règles de gestion - Superviser les réassorts de marchandises dans le magasin. - Collaborer avec le gestionnaire de stocks l'exécution des inventaires tournants et l'implantation informatique des marchandises - Veiller à la sécurité des clients et collaborateurs. - Réaliser les encaissements et garantir la fiabilité des flux financiers. Profil : De formation minimum BAC+2, BAC Pro commerce ou BTP TP, vous avez à minima 5 années d'expérience en distribution et un sens commercial et managérial développé. Vous savez fédérer une équipe et avez une grande aisance relationnelle. Vous avez idéalement acquis des compétences et une expérience conséquente sur une fonction similaire. Votre exemplarité, dynamisme, implication, autonomie ainsi que votre souci du travail fini et votre respect des consignes et des procédures, sont des atouts majeurs. Vous avez une expérience dans le merchandising et une affinité certaine pour l'outil informatique afin d'être la personne référente pour les échanges avec le gestionnaire de stock (implantations magasin, adressages, etc.).